Ich habe meine Zugangsdaten nicht erhalten. Was soll ich tun?

Meine Zahlung wurde bestätigt, aber ich habe noch keinen Zugang.

Meine Kartenzahlung wurde abgelehnt. Was kann ich tun?

Wo finde ich die Kurse, die ich gekauft habe?

Kann ich die Lektionen offline anschauen?

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Muss ich eine App herunterladen, um auf die Inhalte der Plattform zuzugreifen?

Ist es möglich, einen Kauf in Raten zu bezahlen?

Wie funktioniert die Abbuchung der Raten von meiner Karte?

Wann und wie erhalte ich das Geld aus meinen Verkäufen?

Das Video hängt oder lädt nicht. Was kann ich tun?

Mein Kurs ist aus meinem Konto verschwunden. Was soll ich tun?

Der Kurs hat einen Fehler oder ist nicht erreichbar. Wie kann ich das melden?

Ich klicke auf das Material, aber der Download startet nicht oder es gibt einen Fehler. Was kann das sein?

Die Seite lädt nicht richtig oder ein Button funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Gibt es ein Zertifikat für den Kurs?

Läuft mein Zugang zum Kurs irgendwann ab?

Kann ich die Lektionen so oft ansehen, wie ich möchte?

Ich habe eine Datei heruntergeladen, kann sie aber nicht öffnen. Was soll ich tun?

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Erfolgt die Rückerstattung automatisch oder muss ich den Support kontaktieren?